Il est désormais possible d'activer un contingent de type "Blocage", spécifique pour le "Covid-19".

Ce contingent permet le blocage automatique d'un siège par commande (sur le SHOP ou en ADMIN).

Attention, il faudra au préalable veiller à bloquer manuellement au moins un siège par commande déjà existante sur votre mise en vente (voir le point 2 de cette FAQ).

Lors d'une nouvelle mise en vente 

A la dernière étape de l'assistant de mise en vente, indiquez "<Nouveau>" sous "Contingent pour les blocages Covid".

Ensuite finalisez comme d'habitude.

Pour une mise en vente existante 

Rendez-vous dans Vendre > Vos mises en vente > Lamiseenventeenquestion > Général > Contingent pour les blocages Covid

Cliquez sur "MODIFIER",  sélectionnez "<Nouveau>" et cliquez sur "ENREGISTRER".

Désormais, un blocage par commande apparaîtra automatiquement à chaque réservation.

Si votre mise en vente contenait déjà des commandes, il faudra bloquer manuellement au moins un siège par commande.

Pour cela, rendez-vous dans Vendre > Vos mises en vente > La miseenventeenquestion > Contingents

Cliquez sur le contingent secondaire "Blocage Covid".

Vous verrez votre mise en vente avec les catégories en filigrane.

Cochez le nombre de places que vous souhaitez bloquer et cliquez sur le "+" bleu pour les ajouter au contingent.

Elles apparaissent dans la couleur de la catégorie de place : elles font bien partie du blocage Covid.

Conseil : pour évaluer le nombre de places à bloquer manuellement, comptez le nombre de commandes déjà prise avant la création du blocage covid-19, voire éventuellement les bulles si vous avez activé la fonctionnalité "Demander les informations pour chaque participant".

La fonctionnalité "Blocage Covid-19" et la fonctionnalité "Demander les informations de chaque participant" ne sont pas liées.

Si cette dernière est activée et qu'un spectateur informe, lors d'une commande en ligne, qu'il y a plusieurs bulles, il n'y aura malgré tout qu'une seule place qui sera bloquée.

A vous d'être vigilant et/ou prévoyant en bloquant plus de places, en fonction de ces bulles.