Comment fonctionnent les suggestions ?

Dernière modification il y a plus de 5 ans

Il y a 2 fonctionnements possibles ;
1° Les suggestions automatiques
2° Les suggestions manuelles

1° Suggestions automatiques

Pour les activer:
  • Rendez-vous dans Vendre > Points de vente
  • Sélectionner le point de vente concerné
  • Cliquer sur l'onglet "OPTIONS"
  • Cliquez sur "MODIFIER"
  • Cochez "Proposer automatiquement les événements annexes d'une même date"
  • Cliquez sur "ENREGISTRER"
Quelles sont les conséquences lorsqu'on active les suggestions automatiques?
° Les produits "Restaurants" sont suggérés sur les produits "Places" et "Abonnements" de la même date*.
° Les produits "Transports" sont suggérés sur les produits "Places" et "Abonnements" de la même date*.
° Les produits "Services" sont suggérés sur les produits "Places" et "Abonnements" de la même date*.

*Rem: Pour l'abonnement, on se base sur les dates des places réservées dans l'abonnement.

Attention: les produits qui n'ont pas de dates: le "Merchandising", ... ne sont pas concernés par les suggestions automatiques.

2° Suggestions manuelles

Dans Promouvoir > Suggestions cliquez sur le "+" bleu en-haut à droite pour ajouter une suggestion.
Un pop-up s'ouvre, 
- indiquez un nom pour votre suggestion
- indiquez un descriptif (facultatif)
Cliquez sur "ENREGISTRER".
Vous arrivez dans la configuration de cette suggestion, sous l'onglet "INFO". Vous pouvez, au besoin, modifiez ce que vous venez d'encoder.

Rendez-vous sous l'onglet "CE QUE VOUS VOULEZ SUGGERER".
Cliquez sur "MODIFIER", cochez le(s) contingent(s) que vous désirez voir apparaître en suggestion et cliquez sur "ENREGISTRER".
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Sous l'onglet "QUAND LES SUGGESTIONS APPARAISSENT", cliquez sur MODIFIER, cochez les contingents sur lesquels vous désirez que le ou les contingents précédents apparaissent en suggestion et cliquez sur "ENREGISTRER".
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C'est en ordre !
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Remarques

1° Si vous activez des suggestions automatiques ET des suggestions manuelles, les suggestions manuelles prennent le dessus et écrasent les suggestions automatiques.
2° Vous avez la possibilité de choisir à quel moment apparaissent vos suggestions ;
-> à l'étape 1 (au moment du choix des places, comme sur l'exemple ci-dessus)
ET/OU
-> à l'étape 3 (après le panier)
Pour cela, cochez votre préférence dans Vendre > Points de vente > pointdevente > OPTIONS
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