Pour activer cet espace, rendez-vous dans Vendre > Vos points de vente et cliquez sur votre point de vente. Rendez-vous sous l'onglet "OPTIONS", cliquez sur "MODIFIER", cochez "Ouvrir l'espace spectateur" et cliquez sur "ENREGISTRER".

Pour accéder à son espace spectateur, celui-ci devra s'identifier en indiquant le numéro d'une de ses commandes (qui commence par ORD) et son adresse email ou sa clé unique : 

Une fois l'identification faite, votre spectateur aura accès à 6 onglets :

Sous cet onglet se trouvent toutes ses commandes. En cliquant sur "Détails", il peut voir le détail de sa commande. Si la méthode de livraison le permet, il peut également imprimer ses tickets via ce lien.

S'il a acheté abonnement, pass,... (ou plusieurs) il peut voir sous cet onglet le détail de celui-ci/ceux-ci :

En s'identifiant sur "Mon espace", votre spectateur peut aller utiliser son abonnement en ligne si la configuration de celui-ci le permet. 

3° Mes inscriptions 

Sous cet onglet, votre spectateur peut voir et modifier ses inscriptions à vos newsletters et brochures :

Sous cet onglet, votre spectateur peut voir et modifier ses informations personnelles :

Si votre spectateur a un solde dans son compte client, la valeur de celui-ci sera indiqué ici :

Plus d'infos sur l'utilisation du compte client en ligne ici.