Le spectacle affiche "complet" alors qu'il ne l'est pas, pourquoi ?

Dernière modification il y a presque 6 ans

Il existe plusieurs possibilités ;

1° Soit le statut "complet" a été sélectionné.
Rendez-vous dans Organiser > Agenda > Spectacle > Date (statut) pour vérifier cela et modifier si nécessaire.
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Le statut est alors affiché :
- Option / annulé : n'apparaît pas en ligne
- Confirmé : n'apparaît pas en ligne, disponible uniquement lorsqu'on réserve un abonnement. Se propose également en option si cette fonctionnalité à été activée sur votre point de vente.
- Publié ; apparaît en ligne
- Complet : affiche "complet" même s'il ne l'est pas
- Annulé et publié : apparaît en ligne avec le statut "annulé"
- Sur place uniquement / abonnement uniquement : apparaît en ligne avec le statut affiché (non réservable en ligne).

Cliquez sur la date. Vous arrivez alors sur la page Agenda de cette date. Dans le cadre central "Information sur la date", cliquez sur "MODIFIER". Sélectionnez le statut souhaité et cliquez sur "ENREGISTRER".
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2° Soit tous les prix sont "invisibles en ligne".
Vérifiez cela dans Vendre > vos mises en vente > spectacle > date, sous l'onglet "CONTINGENT" > "PRIX".
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Rendez alors les prix visibles en ligne (uniquement les tarifs qui doivent l'être bien sûr) en cliquant sur le petit carré avec un crayon et en mettant une visibilité en ligne, par exemple "20".
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