Si le cadre "Saisir votre code promotionnel" n'apparaît pas sur le spectacle désiré sur le shop online, cela peut être dû à 2 raisons ;

1° Soit le contingent n'a pas été sélectionné lors de l'encodage du code promo
Pour vérifier cela, rendez-vous dans Promouvoir > Code promo, sélectionnez le code promo concerné et vérifiez dans l'onglet "CONTINGENTS" que le spectacle en question est bien coché. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur "MODIFIER", cochez le contingent voulu et cliquez sur "ENREGISTRER".

2° Soit la validité n'est pas bonne.
Pour vérifier cela, rendez-vous dans Promouvoir > Code promo, sélectionnez le code promo concerné et vérifiez dans l'onglet "INFO" la validité en cours. Si la date d'aujourd'hui n'est pas incluse dans la validité, le cadre n'apparaît pas sur le shop. Pour modifier cela, cliquez sur "MODIFIER", sélectionnez la date de début et de fin de validité de votre code promo et cliquez sur "ENREGISTRER".