Pour que le prix apparaisse au moment où le spectateur encode le code promo, il faut que la catégorie de produit et de prix sélectionnés dans la configuration du code promo soit bien présent dans la configuration de prix de chaque mise en vente sur lequel le code promo doit fonctionner. Néanmoins, il doit être présent mais "invisible en ligne". Pour vérifier cela, rendez-vous dans Vendre > Vos mises en vente > date concernée > CONTINGENTS > PRIX.