Quels sont les différents types de contingents ?

Dernière modification il y a plus de 4 ans

Il existe 3 types de contingents ;

  • "Partagé" : 
Vous ET votre partenaire pouvez vendre les places de ce contingent (via vos SHOPS et ADMINS respectifs).
Le contingent partagé peut être mis en place sur toute la salle ou sur une partie seulement.
Il est généralement utilisé lorsque plusieurs clients UTick souhaitent partager une même mise en vente (et ainsi éviter les inconvénients de deux mises en vente séparées).

Si vous êtes à l'origine de la mise en vente, vous aurez un aperçu de toutes les commandes. Dans le cadre du GDPR, vous n'aurez néanmoins qu'une vue limitée sur les commandes faites par votre partenaire (uniquement les données utiles pour gérer l'accueil).
Votre partenaire, quand à lui, ne verra que les commandes qui sont passées directement par son point de vente.

Il est d'usage que ce soit le lieu qui accueille l'activité qui effectue la mise en vente et la partage à son partenaire.

Le partenaire à qui vous partagez le contingent a la possibilité de:
° L'accepter ou de le refuser
° Modifier les tarifs
° Publier ou non sur son point de vente



  • "Exclusif"
  1. Vous cédez un contingent de places à l'usage exclusif de votre partenaire.
  2. Vous réservez un contingent de places à l'usage exclusif d'une catégorie de spectateurs (la presse, les professionnels, les scolaires, ...).
Dans les deux cas, le contingent exclusif est généralement mis en place sur une partie de la salle (extrêmement rarement sur la totalité de la salle).

1. Vous cédez un contingent de places à l'usage exclusif de votre partenaire:
Si vous êtes à l'origine de la mise en vente, vous aurez un aperçu de toutes les commandes de cette mise en vente. Dans le cadre du GDPR, vous n'aurez néanmoins qu'une vue limitée sur les commandes faites par votre partenaire (uniquement les données utiles pour gérer l'accueil).
Votre partenaire, quand à lui, ne verra que les commandes qui sont passées directement par son point de vente.

Il est d'usage que ce soit le lieu qui accueille l'activité qui effectue la mise en vente et cède un contingent à son partenaire.

Le partenaire à qui vous cédez le contingent a la possibilité de:
° L'accepter ou de le refuser
° Modifier les tarifs
° Publier ou non sur son point de vente



2. Vous réservez un contingent de places à l'usage exclusif d'une catégorie de spectateurs (la presse, les professionnels, les scolaires, ...).
Dans ce cas, vous avez la possibilité :
° d'y appliquer un tableau de prix spécifique
° de la publier sur un point de vente secondaire
° d'y appliquer des codes promos ou des jetons d'accès

Dans les deux cas, vous avez la possibilité d'effectuer des réservations dans ce contingent via Vendre > Commande > +, en sélectionnant le bon contingent ! 

REM: pour faciliter la lisibilité de cette page, les contingents principaux sont indiqués en bleu (les contingents secondaires sont indiqués en noir).



  • "Blocage" : 
Bloque les places et empêche toute réservation.
Il n'est donc pas possible de sortir de tickets pour les places mises en contingent "blocage".
C'est pourquoi ce contingent a 2 usages principaux:

° Les "blocages régie"
° Les "blocages revendeurs" (Ticketmaster, FNAC, Night & Day, ...)
Un descriptif de contingent peut d'ailleurs être envoyé au revendeur afin qu'il sache clairement quelles places lui sont attribuées.

Retrouvez toutes les instructions pour mettre en place ces différents types de contingents.